1) O e-SIC não é o canal adequado para apresentação de reclamações, solicitação de serviços, consultas sobre interpretações de normativos ou denúncias.
2) Caso prefira entregar a sua solicitação pessoalmente, você pode se dirigir à Praça de Atendimento da Ouvidoria Geral do Município de Osasco, no seguinte endereço: Avenida Lázaro de Mello Brandão, 300 - Sala 03 Paço - Centro, Osasco - SP, CEP: 06023-020. Horário de atendimento: das 08:00 às 17:00.
3) Também é possível realizar a abertura do pedido pelo telefone: 0800-77 111 75.
4) Ao solicitar processos ou demais documentos de terceiros, é necessário anexar a procuração no e-SIC, pelo campo Adicionar Anexos.
5) O prazo de resposta da solicitação de informação é de 20 (vinte) dias podendo ser prorrogado por até 10 (dez) dias, mediante justificativa do órgão responsável.
Para conhecer mais sobre a Lei de Acesso à Informação acesse: http://www.acessoainformacao.gov.br.
Ouvidoria Geral do Município de Osasco Avenida Lázaro de Mello Brandão, 300 - Sala 03 - Centro - Osasco -SP. Telefone: 0800 77 111 75 Horário de Atendimento: de Segunda a Sexta das 08:00 às 17:00
